Las 8 diferencias de las organizaciones excelentes

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Tom Peters y Robert H. Waterman definen (1984) la excelencia mediante su asimilación a exitosa, es decir aquellas organizaciones que logran un desempeño superior a su competencia. La excelencia significa para Tom Peters: “Calidad al Nivel de Excepcionalidad”, nivel o servicio de calidad excepcional; actuación y desempeño excepcionalmente superior.

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La autogestión (individual) para el innovador

El emprendimiento, la innovación y los emprendedores en general, está poniendo en primera imagen una situación de oportunidades, de generación de oportunidades que se deben aprovechar.

Pero toda situación de oportunidades, bien sean colectivas o bien individuales, como es el caso que me ocupa, llevan aparejada una gran carga de responsabilidad.

Todo ello obliga a: Leer más

Las paradojas inherentes al Liderazgo

Los Líderes creativos de las organizaciones se enfrentan a diferentes paradojas:

–       Lograr crecimiento global y a la vez reducir los riesgos.

–       Lograr diferenciación en productos y servicios pero mejorar la eficiencia operativa.

–       Incrementar los controles operativos y, al mismo tiempo, lograr una mayor descentralización en la organización.

–       Innovar de forma sistemática pero garantizar una estabilidad, cuando no incremento, en los ingresos.

No es fácil compaginar estas situaciones o paradojas en las organizaciones. Máxime si se quieren implementar simultáneamente. Y sin embargo los líderes deben conseguirlo. Leer más

¿Cómo mejorar la Gestión por Procesos?

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La Gestión por Procesos se viene demostrando como una de las mejores herramientas para la gestión de la empresa.

Todos los Modelos de Gestión incorporan la Gestión por Procesos como parte fundamental a la hora de desarrollar la forma en que hacen sus actividades, definir aquello que hacen, miden y mejoran sistemáticamente con el objetivo de lograr la excelencia.

No obstante lo anterior, son todavía muchas las organizaciones, especialmente pymes, que no han introducido dicha forma de gestionar sus operaciones, así como otras lo hacen pero de forma incompleta e incluso incorrecta.

En un trabajo de campo realizado con empresas pymes se analizó Leer más

¿Qué mejorar en la Gestión del Liderazgo?

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La Gestión del Liderazgo suele pasar desapercibida frente a la avalancha de documentación, bibliografía y referencias sobre el Liderazgo en general, pero no es menos cierto que la operativa diaria implica su gestión, la necesidad de la misma para llevarlo conforme al enfoque inicialmente diseñado.

Todos los Modelos de Gestión incorporan el Liderazgo y su Gestión como parte fundamental a la hora de desarrollar Leer más