Una forma de ampliar nuestra red de contactos y detectar potenciales clientes
El Networking lo podemos definir como “una forma de ampliar nuestra red de contactos y detectar potenciales clientes o colaboradores para, posteriormente, crear un plan de acción que beneficie a ambas partes”. Atendiendo a esta definición podemos desglosarla en: - Ampliar nuestra red: Implica que disponemos de red y que podemos ampliarla. Caso de no tenerla será el primer objetivo.
- Para detectar potenciales clientes o colaboradores: Esto, a su vez, tiene otras implicaciones:
- Tener clara la idea de lo que buscamos o queremos.
- Tener clara la Misión de nuestra organización (o la nuestra personal caso de estar haciéndolo a nivel individual).
- Tener claro en qué podemos colaborar. Lo que también lleva aparejado:
- Qué busco o quiero
- Qué estoy dispuesto a intercambiar en la colaboración
- Dar para recibir
- Crear un plan de acción: Si no se planifica claramente la actividad de Networking hasta el final y sus últimas consecuencias no habremos pasado de un mero intercambio de saludo o tarjetas. Planificar implica:
- Definir un objetivo
- Definir los hitos o pasos a dar para conseguirlo y el calendario asociado
- Los recursos disponibles y/o necesarios en cada paso
- La asignación de responsabilidades o distribución de tareas para cada paso.
- Mecanismo de seguimiento de los logros alcanzados en cada paso y en el proceso en general.
- Que el plan beneficie a ambas partes. Este apartado es fundamental ya que, de no darse no habrá Networking. Para que beneficie a ambas partes será necesario:
- Saber lo que busco yo y lo que busca la otra parte
- Primero dar para luego recibir
- Transparencia
- Definir los límites del intercambio, las áreas restringidas y solapes de actividad.
- Definir reglas de juego frente a terceros
- Asumir responsabilidades ligadas al plan anteriormente realizado
- Evaluar los logros (beneficios) alcanzados por ambas partes y dejar claro el debe y haber final para un próximo proyecto.
Teniendo estas recomendaciones presentes, es fácil, muy fácil realizar Networking y, además, hacerlo sobre casi cualquier cosa por simple que parezca: - Entre dos o más profesionales para intercambiar ideas de mercado, de costes, de enfoque, de modelo de negocio,... - Entre dos o más emprendedores para intercambiar buenas prácticas, problemas y éxitos, barreras y formas de superarlas, resultados obtenidos en el tiempo,... - Entre dos o más empresas para intercambiar buenas prácticas, incluso malas prácticas o fracasos, definir zonas de solape o de sumatorio para nuevas actividades,... Teniendo en cuenta la posibilidad de introducirse en zonas sensibles de información, es buen sistema recurrir a un experto externo a todos y que pilote el proceso. Como a alguien se le puede haber pasado por la cabeza la similitud con Benchmarking, ahí va la definición de este último: “proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones. Consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las mejores prácticas sobre el área de interés, con el propósito de transferir el conocimiento de las mejores prácticas y su aplicación”. El Benchmarking hace, normalmente, referencia a tratar lo existente de un tercero que se toma como referencia. En el Networking tratamos directamente lo nuestro. ¿Has tenido experiencias de Networking? ¿Te han sido útiles? ¿Has realizado Benchmarking?
